Quién es responsable de tus datos
Zavage Studio, que opera Nodo Health y cuyo domicilio puedes solicitar por el medio de contacto que aparece abajo, es el responsable del tratamiento de los datos de tu cuenta y de protegerlos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Este aviso cubre los datos que das para crear y usar tu cuenta. Los datos de tus pacientes se rigen por lo que dice más abajo, y no por esta sección.
Qué datos se recaban de ti
Al crear tu consultorio y al usarlo se recaban:
• Nombre y apellido
• Tu especialidad
• Tu cédula profesional, si decides darla: el campo es opcional
• Tu correo electrónico
• Una contraseña, que se guarda cifrada y que nadie en Nodo Health puede leer
• El subdominio que eliges para tu consultorio
• Lo que publiques en tu página: foto, servicios, precios, horarios, domicilio del consultorio y credenciales
Además, los proveedores que hacen funcionar la plataforma generan registros técnicos —fecha y hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador— que sirven para operarla y para detectar abusos.
Lo que publiques en tu página es público por diseño: cualquiera puede verlo sin cuenta y los buscadores pueden indexarlo. No escribas ahí nada que no quieras que se vea.
Los datos de tus pacientes son tuyos, no nuestros
Frente a tus pacientes, el responsable eres tú. Zavage Studio es encargado: trata sus datos únicamente por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones, para prestarte el servicio.
Eso significa que no usamos los datos de tus pacientes para fines propios, no los vendemos, no los compartimos con terceros con fines comerciales y no los cruzamos con los de otro consultorio.
El aviso de privacidad que aplica a tus pacientes es el que se publica en tu propia página, y atender sus solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición te toca a ti.
Solo entramos a los datos de tu consultorio cuando hace falta para darte soporte, para mantener el servicio funcionando o cuando la ley lo exige.
Para qué se usan
Finalidades necesarias, sin las cuales no se puede prestar el servicio:
• Crear tu cuenta, identificarte al entrar y mantener tu sesión.
• Publicar tu página en el subdominio que elegiste.
• Enviarte correos del servicio: bienvenida, avisos de tu cuenta y de tu agenda.
• Darte soporte cuando lo pidas.
• Cobrar tu suscripción y llevar el control administrativo de tu cuenta.
Finalidades adicionales, que no son necesarias y a las que puedes negarte sin que eso afecte tu servicio:
• Enviarte novedades del producto o contarte de funciones nuevas.
Para negarte a las finalidades adicionales basta con que lo pidas por el medio de contacto que aparece abajo.
Quién más los trata, y dónde están guardados
Para operar, la plataforma se apoya en proveedores que tratan los datos por cuenta de Nodo Health y no pueden usarlos para fines propios:
• Supabase, para la base de datos, con servidores en Estados Unidos.
• Vercel, para publicar la página y la agenda.
• Resend, para enviar los correos.
Fuera de estos proveedores, tus datos no se transfieren a nadie más sin tu consentimiento, salvo en los casos que la ley permite sin necesidad de él —por ejemplo, un requerimiento de autoridad competente—.
Tus derechos ARCO
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren, u oponerte a que se usen para fines específicos.
Para ejercerlos escribe a hola@nodo.business indicando tu nombre, un medio para contestarte, qué derecho quieres ejercer y sobre cuáles datos. Te responderemos en los plazos que marca la ley.
Buena parte de tus datos los puedes corregir tú mismo desde Ajustes, sin esperar respuesta.
Cómo revocar tu consentimiento y dar de baja tu cuenta
Puedes revocar tu consentimiento y pedir la baja de tu cuenta escribiendo a hola@nodo.business. Al darla de baja, tu página deja de estar publicada y el subdominio queda libre.
Antes de darte de baja, pídenos la información de tus pacientes y tu agenda: es tuya y eres tú quien responde por ella, incluida la obligación de conservar durante cierto tiempo lo que la ley exige.
Cambios a este aviso
Este aviso puede cambiar si cambia la forma en que se tratan tus datos o lo que la ley exige. La versión vigente siempre es la que aparece en esta página, y es la que aplica desde el momento en que se publica.